はじめに
「お客様がポイントカードを忘れてしまう」
「紙カードの管理が大変」
そんなお悩みはありませんか？
LINE公式アカウントの「ショップカード」機能なら、紙のカード不要・忘れ物ゼロで、リピート来店を促進できます。この記事では、その仕組みとメリット、活用方法をご紹介します。
LINEショップカードとは？
LINEショップカードは、LINE公式アカウントに無料で追加できるデジタル版ポイントカードです。
お客様はスマホのLINEアプリでスタンプを貯められ、規定数がたまると特典クーポンが自動で発行されます。
特徴とメリット
1. 紙カード不要で管理がラク
印刷コストや在庫管理、紛失リスクから解放されます。
2. 来店促進に直結
特典目当ての来店やリピート率アップが期待できます。
3. LINEと連動した販促が可能
クーポン配信やイベント案内と組み合わせて、効果的に集客。
お客様が使う流れ
- お店のLINE公式アカウントを友だち追加
- 来店時にQRコードを読み取り、スタンプをGET
- スタンプが一定数たまると自動で特典クーポン発行
- 次回来店時に特典を利用
活用例
- カフェ：10杯ごとに1杯無料
- 美容サロン：5回来店で施術10分延長
- 整骨院：6回来店でオプション無料サービス
成功のポイント
- 期間限定の特典で来店サイクルを短くする
- SNSや店内POPでショップカード利用をアピール
- 特典内容は「嬉しいけど負担になりすぎない」範囲で設定
まとめ
LINEショップカードは、低コストでリピート顧客を増やせる強力なツールです。
紙カードからデジタルに切り替えることで、管理負担を減らしながら、お客様とのつながりを強化できます。
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